纯净彼岸一价全含澳洲+新西兰南岛12日——企鹅归巢+亚拉河谷品酒+大洋路+阿卡罗阿出海捕龙虾+皇后镇天际缆车+悉尼动物园+悉尼歌剧院

1、凡参加我司组织出发团队，且需要办理签证的客人，在办理签证期间，我司将会根据领馆要求，对客人提交的送签材料进行审核，
并对送签人提出增补材料的要求（包括追加材料或担保金）。若因客人不配合而造成的损失费用，由客人自行承担，敬请谅解！
2、强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。行时请将该保单资料随身携带。
3、关于护照
⑴.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任
和损失由客人自行承担；
⑵.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
4、关于签证
1）客人如委托我司代办澳洲新西兰旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳洲新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按《澳
洲新西兰团队ADS签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒而被拒签，
责任由客人自负。
2）为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按澳洲、新西兰驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现
送签资料无法符合使领馆的要求，客人自愿撤回签证申请。资料符合者我司按照中澳新签署的双边ADS旅游协议为客人送办签证。
客人对此表示同意。
3）持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，
视为客人单方解除合同，若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人，客人对此表示同意。
4）外籍护照申请签证说明：
部分国家可以免签证入境澳洲，详情需要符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入
境手续的办理。
5）使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商
务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且
有关费用由客人自行承担。
5、本线路含有出海项目，敬请客人并落实各项安全措施，切忌麻痹大意，一定要在规定的安全区域内活动。如遇不可控制因素（如
自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用，旅行社
不承担责任，但我社会协助解决，同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处，敬请原谅
参加高风险项目特别约定条款：（旅游者）参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确
保身体状况能适应此类活动；如甲方不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。参加此类活动应当购买相应的个人意外
保险。如非旅行社责任造成的甲方意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任
6、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，自此通知之后报名的客人需另外
补交此燃油差价，己签订旅游合同按原价执行，不另加收。
7、注意:持有港澳台，外籍护照的客人，务必在出入中国边境海关自备好相关有效证件或者证明文件（香港台湾护照+回乡证，台胞
证+有效的中国签证，外籍护照+有效的中国签证等按实际情况），如果客人因为自身原因导致最终无法出境，一切责任和损失由客
人自行承担。

3、关于护照
⑴.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任
和损失由客人自行承担；
⑵.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。

三、友情提示：
1、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总
署公告2010年第54号文件》。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。
行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，依法旅行社不承担任何责任。
四、特别约定

9）团队旅游意外险、旅游意外险100万；